Trudimo se, da bi bila naša spletna trgovina čimbolj enostavna za uporabo, tudi za bolj nevešče uporabnike spleta.
Pripravili smo vam priročne napotke s katerimi vas vodimo čez vse korake nakupa v naši spletni trgovini.
Postopek nakupa po korakih
Izbor artiklov
Za nakup izdelkov najprej pobrskajte po trgovini in želene artikle dodajte v nakupovalno košarico. Izdelke lahko dodate v košarico na naslednje načine:
V katalogu izdelkov – s kazalcem se premaknite na sliko artikla, pokazal se bo gumb “dodaj v košarico”. Če brskate na telefonu, bo ob sliki vidna zelena ikona s košarico. Za dodajanje artikla v košarico kliknite na gumb:
Na strani posameznega artikla – izberite želeno količino in kliknite na gumb “dodaj v košarico“.
Brskanje po katalogu izdelkov
Po kategorijah izdelkov se lahko sprehajate s pomočjo menija na vrhu spletne strani ali pa z iskalnikom na levi strani kataloga.
V katalogu lahko po želji prikazane izdelke poljubno filtrirate ali razvrščate s priročnimi filtri za prikazovanje.
Primerjava izdelkov
Dva ali več izdelkov lahko med seboj primerjate, tako, da jih najprej dodate v seznam za primerjavo s klikom na gumb “V primerjavo”.
Ko ste v primerjalni seznam dodali dva ali več izdelkov, lahko kliknete na gumb “Primerjaj izdelke” oziroma na ikono za primerjanje na vrhu stranu.
S tem boste vstopili na stran primerjave izdelkov, kjer lahko nato medseboj primerjate lastnosti izbranih izdelkov.
Seznam želja
Če imate v naši spletni trgovini ustvarjen uporabniški račun, lahko izdelke dodajate v vaš “seznam želja”. S tem si lahko vaše priljubljene izdelke shranite v priročen seznam za prihodnje nakupe.
Seznam želja lahko kadarkoli prikličete s klikom na ikono na vrhu strani.
Izdelke iz seznama želja lahko nato naslednjič poljubno dodajate v nakupovalno košarico.
Urejanje košarice
Izbor artiklov za nakup lahko kadarkoli urejate na strani košarice.
Do košarice dostopate s klikom na ikono košarice v vrhnjem meniju spletne strani.
Odprl se bo stranski seznam s trenutno vsebino košarice.
Če želite spreminjati količino artiklov ali pa odstraniti kak artikel s seznama, kliknite na gumb “prikaži košarico“. Odprla se bo stran košarice, kjer lahko ob vsakem artiklu urejate količino. Ko ste s količinami zadovoljni, shranite spremembe s klikom na gumb “posodobi košarico”.
Po uspešnih spremembah se bodo avtomatično posodobili tudi zneski v košarici.
Ko ste z vsebino košarice zadovoljni lahko nadaljujete na naslednji korak nakupa s klikom na gumb “Nadaljuj na blagajno“.
Blagajna - vnos podatkov
Na blagajni najprej vpišete vaše podatke o plačniku ter naslov za dostavo.
Vkolikor imate v naši spletni trgovini že ustvarjen uporabniški račun, ali pa imate Facebook ali Google račun, se lahko na tej točki prijavite v trgovino.
Podatki o plačniku
Če ste pri nas že kupovali, se bo obrazec avtomatično izpolnil s podatki, ki ste jih vnesli ob prejšnjem nakupu.
Če uporabniškega računa še nimate, prosimo vpišite vse zahtevane podatke.
S klikom na izbiro “ustvari račun“, si lahko na tej točki ustvarite račun za prihodnje nakupe.
Ustvarjanje uporabniškega računa je neobvezno, ker pa zelo olajša prihodnje nakupe, vam priporočamo, da si ga ustvarite. Na tej točki si izberite še poljubno geslo, s katerim se lahko prijavite ob prihodnjem obisku. Podatki o vašem novo ustvarjenem računu bodo poslani tudi na vaš e-poštni naslov.
Naslov za dostavo
Če se naslov za dostavo razlikuje od naslova plačnika, prosimo izberite “Dostavi na drug naslov” ter vpišite podatke za dostavo.
Ob vnosu poštne številke se bo avtomatično preračunal strošek dostave. Če ste dosegli minimalni znesek za brezplačno dostavo, se vam bo v izračunu na desni strani prikazala in označila možnost “Brezplačna dostava“, sicer pa bo vaš strošek dostave dodan k skupnemu znesku za plačilo.
Ko ste vnesli vse potrebne podatke, lahko nadaljujete na plačilo naročila.
Blagajna - plačilo
Na desni strani blagajne se nahaja vaše naročilo, kjer so prikazani naročeni artikli ter znesek za plačilo.
Za nadaljevanje na plačilo si najprej izberite način plačila.
V trgovini trenutno podpiramo sledeče načine plačila:
Ta način vam omogoča plačilo s kartico, na POS terminalu dostavljalca.
Zaradi varnostnih ukrepov plačilo po povzetju z gotovino trenutno ni mogoče.
Ta način vam omogoča varno plačilo z vašim PayPal računom. Paypal omogoča varno plačevanje po spletu s plačilnimi karticami oziroma s sredstvi na vašem Paypal računu. Za več informacij ali ustvarjanje PayPal računa obiščite povezavo: PayPal
Stripe omogoča varno plačevanje s karticami preko spleta. Ob izboru tega načina se prikaže okence, kamor vpišete podatke o vaši kartici. Vkolikor želite, si lahko sistem shrani ta način plačila tudi za prihodnjič.
Če imate samo navadno plačilno kartico ali pa kartico, katere sistem Stripe ne podpira, lahko izberete način plačila Po povzetju.
Ko ste izbrali način plačila, pravilno vpisali vse zahtevane podatke ter se strinjali s pogoji poslovanja, lahko vaš nakup uspešno zaključite.
Dostava
Po opravljenem nakupu v spletni trgovini boste najprej prejeli potrditveni e-mail na vaš e-poštni naslov.
Uspešno oddana naročila bomo pregledali takoj naslednji delovni dan. Če bodo vsi artikli na voljo na zalogi, bomo lahko vaše naročilo še isti dan pripravili in odpremili.
O dostavi boste predhodno obveščeni po telefonu s strani dostavljalca.
Če ste izbrali plačilo po povzetju vam bo dostavljalec pripravil POS terminal, kjer lahko plačate z vašo plačilno kartico.
Ko prevzamete pošiljko je vaš nakup uspešno zaključen. Uživajte!